https://zoofaun.by
ФаунТаун - ZOOFAUN товары для животных и Шары воздушные с гелием
+375 (29) 692-15-28+375 (17) 265-82-11+375 (29) 877-57-77
Отзывы

Отзывы о компании

  • ИгорьОценка компании:Оценка товара:531.08.2020
    Спасибо. Качественно.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании01.09.2020
    Спасибо за ваш отзыв, для нас мнение покупателя очень важно.
  • юрийОценка компании:Оценка товара:510.08.2020
    Заказанный товар через корзину сайта был на следующий день в точке самовывоза. По телефону уточнили детали заказа. Цена соответствовала указанной на сайте.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании01.09.2020
    Спасибо, для нас важно мнение каждого покупателя о нашей работе.
  • АлександрОценка компании:Оценка товара:426.07.2020
    Доставка заказа, консультация при получении и при дальнейшем использовании выполнены.
    Плюсы:
    1 влагозащита. Собака плавает, трекер после этого работает.
    2 емкая батарея. (избыточна, что ведет к увеличению веса/габаритов)
    Минусы:



    1 Работа только через приложение. Нет возможности отправить СМС-запрос и получить СМС-ответ о местоположении, зарегистрировать и отслеживать на сайтах сервисов онлайн мониторинга, в отличии от большинства трекеров. Все-таки, СМС проходят там, где связь пятнами и плохая, а интернет требует нормального покрытия.
    2 Малый выбор интервала обновления (60 сек, 10 мин и 1 час). Чаще (дискретность ~25сек) только при нажатии значка обновления.
    3 Просмотреть и проанализировать трек можно только на телефоне, выгрузки нет.
    4 Одновременно можно отслеживать 1 трекер. Совместную работу собак не посмотришь.
    5 Большое запаздывание отклика. зачастую трекер показывает информацию, устаревшую на 10-30 минут.
    6 Нет дистанционной перезагрузки при зависании.
    7 Нет возможности поделиться местоположением .
    8 Массивен и не обтекаем.
    Резюмируя: трекер работает и криво-косо-плохо выполняет свою функцию. Второй такой, несмотря на наличие второго пса, не куплю. И этот бы не брал.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании03.08.2020
    Отвечаем по пунктам.
    1. Да работа через приложение и об этом производитель так и заявляет, при покупке покупателю об этом говорится, разъясняется. Приложение обновляется и появляются новые функции.
    2.Батарея сильная и многим это плюс, об ее емкости и весе устройства написано в описании. Для своего предназначения устройство оптимально по сравнению с аналогичными.
    3. Для более корректной работы не рекомендуется отключать LBS, менять заводские настройки на индивидуальные, но право выбора остается за покупателем, для внесение изменений надо детально изучить устройство.
    4. Интервал обновления мин 60 сек и принудительно 30 сек работает, нужно учитывать качество покрытия связи. (меньше пока не предусмотрено производителем и об этом информация есть в характеристиках)
    5. Посмотреть и проанализировать историю работы можно в приложении с любого устройства.( компьютер, телефон, планшет).
    6. Возможность в одном приложении видеть несколько устройств есть - для этого требуются сделать дополнительные настройки в сервисном центре.
    7. Перезагрузка трекера дистанционно не требуется - он не виснет, есть плохое покрытие связи, учитывайте где и как используется устройство.
    8. Не следует путать трекер и мобильный телефон, иногда сравнивают показатели: трекер на карте показывает одну точку, а телефон др, при этом тел и трекер рядом, есть погрешность. Погрешность есть и в характеристиках это указано. Проходит обновление трекера и точки совпали. Трекер и телефон разные устройства.
    9. Трекер: Размер: 92 * 48 * 44 мм. Вес: 120 г. фото есть на сайте, сказать однозначно, что он не обтекаемой формы, тяжелый, это решать каждому покупателю индивидуально, все зависит - для чего вам необходимо устройство. Описание и фото есть на сайте и в интернете. Покупая устройство можно изучить и понять. Дополнительно покупателю отправляем доп информацию перед покупкой, отвечаем на вопросы и разъясняем для чего и как используется устройство.
    10. Выбор на рынке есть и решать каждому индивидуально.
  • АнастасияОценка компании:Оценка товара:306.07.2020
    Доставили вовремя и приняли заказ тоже быстро . С ценой и доставкой все ок . С качеством самих шаров тоже все хорошо .так же сотрудник любезно согласилась заменить звёзды на сердца . Но вот цвет отличался , вместо чёрных латексных были какие-то темно серые матовые , и шары с конфетти на фото так же были другими . Звонить и разбираться времени не было , но всё-таки хотелось бы получать именно тот товар , за который платишь , или хотя бы предупреждали бы о том , что могут отличаться от фото на сайте
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании07.07.2020
    Спасибо за ваш отзыв. Позволим себе несколько объективных поправок. Композиция заказывалась по просьбе покупателя в очень и очень бюджетном варианте, включая доставку. Уточним покупатель выбрал композицию без обработки гель клеем шаров, без обработки шары меньше времени будут иметь красивый вид. Наш оформитель пошел на встречу девушке и учитывая сильно жаркую погоду в эти дни, сделал бонусом обработку шаров. ( как в поговорке не делай добра не получишь зла). Покупатель так же выбрал композицию по картинке на сайте, а не по реальному фото, нужно учитывать картинка не отображает реальность, в телефонном разговоре покупатель внес ряд изменений в композицию. Все пожелания мы учли. Покупатель получил всю необходимую информацию, которая его интересовала. Шары черные покупатель выбрал именно черный металлик. Черный металлик при разном освещении, отражает разные оттенки цветовой палитры. Шары с конфетти были выбраны прозрачные с золотыми конфетти, такими они и являются в композиции. Будем объективными, мы не можем на 100% знать дистанционно, что представляет и понимает покупатель. Мы предлагаем всем посетить магазин и выбрать в реальной обстановке шары и композиции. Выбор дистанционно и при условии, что покупатель не всегда имеет 100% представление о том как это будет в реальной жизни, именно такие варианты имеют некоторые несовпадения. На вкус и цвет друзей нет- есть такая поговорка. Мы всегда стараемся сделать картинку для покупателя по возможности реальнее и используем все возможности, чтоб передать информацию и фото. Есть такие моменты когда не у всех покупателей на момент выбора есть время и потом после получения товара возникают такие вопросы как в данном отзыве. Фото именно этой композиции с нашей стороны прилагается ( разный освещение и разный цвет шаров). Приносим покупателю свои извинения, а с оформителем проведена беседа, в будущем мы учтем этот опыт.
    Ответ компании07.07.2020
    Еще фото композиции
  • ОксанаОценка компании:Оценка товара:529.06.2020
    Очень довольна обслуживанием,быстрая обработка заказа и оперативная доставка,буду заказывать ещё
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • АлександрОценка компании:Оценка товара:504.06.2020
    Все понравилось, товар привезли вовремя
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании10.06.2020
    Спасибо за ваш отзыв, очень приятно когда покупатель доволен.
  • ОльгаОценка компании:Оценка товара:504.06.2020
    Спасибо огромное. Все замечательно. Цены очень хорошие. Привезли все домой вовремя. Продавец вежливый.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании10.06.2020
    Спасибо за ваш отзыв о нас.
  • АлексейОценка компании:Оценка товара:528.05.2020
    Отличный магазин, цены соответствуют действительности. Внимательный и приветливый персонал.
    Можно получить рекомендации и советы по кормам.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании29.05.2020
    Спасибо за проявленное внимание, интерес к нашему магазину и отзыв.
  • АннаОценка компании:Оценка товара:527.05.2020
    Отличный магазин. Курьер все привез в оговоренные сроки и еще дал много полезных рекомендаций для нашего питомца!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании28.05.2020
    Спасибо за ваш отзыв, очень приятно когда покупатель доволен.
  • АнгелинаОценка компании:Оценка товара:520.05.2020
    Диван просто обалденный!! Очень порадовала цена, быстрая доставка! В подарок положили подушечку, большое спасибо!!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании22.05.2020
    Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады работать для Вас еще!
    С уважением, команда "ФаунТаун"
  • СветланаОценка компании:Оценка товара:514.05.2020
    Спасибо за покупку
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании28.05.2020
    Спасибо вам за хороший отзыв.
  • ВадимОценка компании:Оценка товара:504.05.2020
    Отличный интернет-магазин с лучшими ценами. Заказ оформил в воскресенье вечером, и уже в 22-20 в тот день товар был у меня.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет (1)
    Ответ компании28.05.2020
    Спасибо за Ваш отзыв, для нас важно когда покупатель доволен!
  • ОльгаОценка компании:Оценка товара:503.04.2020
    Всё понравилось.Хороший сервис,приветливый продавец. Довольна покупками. Буду заказывать еще.Рекомендую
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании28.05.2020
    Спасибо, мы стараемся работать хорошо, для нас важно когда клиент и его питомец довольны.
  • ЛидияОценка компании:Оценка товара:503.04.2020
    29 марта сделала заказ на мяч trixie denta fun. Мой заказ был принят и доставлен в тот же день даже с учётом того, что я обратилась спустя полчаса после закрытия, что приятно удивило меня, спасибо! Сам мяч по размеру подошёл даже для шелти. Подойдет для таксы и джек рассела. Для Шпица и йорка, думаю, тоже. В щели для лакомств помещается и крепко держится корм для мелких собак. Мяч имеет ненавязчивый аромат мяты, при этом собаке очень понравился как с лакомством, так и сам по себе)))))
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании28.05.2020
    Спасибо, очень приятно когда покупатель доволен покупкой.
  • НатальяОценка компании:Оценка товара:501.03.2020
    Связались сразу, договорились о сроках. Выслали , получила. Осталась довольна, буду ещё заказывать. Спасибо.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании02.03.2020
    Спасибо за ваш отзыв и внимание.
  • ВикторОценка компании:Оценка товара:504.11.2019
    Купил стеклоочиститель в магазине на пр. Незавимимости 186, товар хорошего качества,жидкость без запаха, цена отличная. Рекомендую!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании05.11.2019
    Спасибо за ваш отзыв.
  • АннаОценка компании:Оценка товара:503.09.2019
    FORZA DEZ - супер!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (7)Нет
    Ответ компании05.09.2019
    Спасибо за хороший отзыв, будем рады видеть вас снова в нашем магазине.
  • ДенисОценка компании:Оценка товара:511.07.2019
    Купил кроватку для собак, очень нравится моему питомцу. Товар качественный, цена устроила.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
    Ответ компании07.08.2019
    Спасибо, будем рады видеть вас снова в нашем магазине.
  • ИринаОценка компании:Оценка товара:523.06.2019
    Быстро, вежливо, товар доставлен вовремя
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (3)Нет
    Ответ компании12.07.2019
    Спасибо
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования